菜花姐王晔:20年深耕大健康,她让藏药浴走进3亿家庭

一袋13毫升的深褐色液体,大小与一包速溶咖啡无异。撕开,倒入木盆,热水倾注,氤氲的蒸汽裹挟着独特的藏药香弥漫开来。这袋浓缩液的背后,是菜花姐王晔二十年大健康行业的沉浮,是从千家实体店在疫情中折戟,到借助直播将千年非遗智慧浓缩成一袋“家庭新刚需”的破局之旅。它的诞生,只为兑现一个朴素的愿望:让藏药浴不再高悬庙堂,而是像牙膏、洗面脸等日用品一样触手可及。

起心动念:从代理之痛到自研之路

2003年,刚刚毕业的王晔捧着买来的20元一张的人才市场门票,踏进拥挤的人潮,希望在西安寻找生计。出身农民家庭的她,为分担妹妹学费,放弃了专业对口的文员岗位,误打误撞进入大连某基因核酸企业陕西市场团队,就此叩开大健康行业的大门。从基层推销员到2007年自主创业代理心脑血管产品,她在西安市场打拼出一片天地,却在2010年因缺乏品牌意识遭遇“滑铁卢”——因代理产品时误用品牌标识,她不仅被扣除货款,更眼睁睁看着多年经营的市场份额拱手让人。这场侵权纠纷与市场被夺的双重打击,让她深刻意识到拥有自主品牌的重要性。

转机出现在2015年,王晔机缘巧合下走进北京大学进修,接触到大健康行业上下游产业链后,将目光锁定在中药泡脚这一细分领域。“当时这个赛道几乎无人问津,朋友都笑我该做高毛利的口服产品。”但王晔没有在意这些质疑的声音,首家直营店开起来后,为提升客户体验,她给店里的凳子都加上了自加热的浴室坐垫,每天的泡脚汤药为保证药效全部按照组方亲自熬制,但问题还是接踵而来。

首先,泡脚的汤药里需要一味名叫鸡血藤的药材,每次采购总会遭遇反复问询;其次,熬药过程中也多次遭遇邻铺投诉药味、药监部门质询资格。王晔对此苦恼不已,一位西藏民族大学的教授顾客点醒了她:“藏药浴有3800年历史,是藏医内病外治的瑰宝,你们怎么不关注?”说干就干,2016年,她效仿“老干妈”用朋友们给她起的昵称“菜花姐”注册商标的方式,将自己的照片矢量图与“菜花姐”之名结合,正式创立定位藏药浴的品牌,开启从代理到自研的转型之路。

行业坚守:千店停摆后实现三级跳

2017-2019年,菜花姐品牌在全国开出1000多家社区藏药泡脚小店,王晔成为将藏药浴引入银发大健康赛道的“第一人”。然而2020年疫情突袭,实体店因风控被迫关停,核心团队成员相继离开,她在危机中却再次捕捉到新机遇——当全国小区通过社群接龙买菜时,她迅速组建针对中老年人的健康社群,用语音科普血压监测、养生知识,“一条消息能触达几千人,比开店效率高多了”。

2022年,直播软件普及让王晔看到破局点。她带领团队放弃传统开店模式,通过小鹅通搭建私域直播间,与羊奶粉连锁、艾灸馆等银发大健康全渠道合作。这种“直播赋能+全渠道合作”的模式,让品牌从“依赖线下服务”转向“家庭自足场景”,完成从“1000家店”到 “千万家庭”的跨越。至此,菜花姐王晔完成了从千家实体店到赋能全渠道的华丽转身,也让藏药浴以最轻量的方式进入家庭场景。

品牌价值:双非遗背书下的普惠使命

在菜花姐品牌的核心竞争力中,“双非遗认证”与“11项藏药提取技术专利”尤为亮眼。藏药浴于2008年、2014年两次入选国家级非遗,2018年被联合国教科文组织列入人类非遗,而王晔团队通过与藏医权威华尔江教授等专家合作研发的浓缩液工艺,通过“三蒸三晒三发酵”结合现代提取技术,保留了藏药材的活性成分。“我们把藏医院里动辄上百元一次的药浴,做成了10 元一袋的家庭装,让老百姓在家就能享受。”她拿出一盒30袋装的浓缩液解释,13ml液体可稀释成4斤药液,独立包装既避免传统熬药的细菌超标问题,又让泡脚变得像挤牙膏一样便捷。

如今,菜花姐藏药浴已走进全国数百万家庭,而王晔的愿景远不止于此:“我希望它成为像洗发水、牙膏一样的日用品,让3亿银发人群在家就能享受非遗养生。”从创业初期在店里熬药被邻居嫌弃,到如今推动藏药浴成为家庭健康新刚需,菜花姐品牌荣膺“一带一路十周年·国礼品牌”,她用20年时间证明:当非遗文化遇上商业智慧,既能守住传统技艺的根脉,亦能开拓普惠大众的坦途。这份对藏医文化的坚守与创新,或许正是她作为“非遗传承推手”的真正意义所在。